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Spreewaldplatz 12, 10999 Berlin-Kreuzberg
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Unsere Öffnungszeiten

  • Montag  bis  Freitag       10:00 – 19:00
  • Samstag:                        11:00 – 14:00

Wie funktioniert die Online-Buchung?

Alles easy: Palatia Travel ist ein komplettes Vollreisebüro. Keine Rennerei, kein Warten, kein Stress. Sie buchen günstig online – mit Selbstbucherrabatt! Jeder Schritt wird erklärt – ganz einfach!

Eine Fehlbuchung muss sofort per E-Mail, telefonisch oder per Fax storniert werden, sonst ist es eine verbindliche Festbuchung! Kurzfristige Buchungen sollten Sie umgehend telefonisch bei uns rückbestätigen. Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail und bezahlen direkt nach Erhalt der Rechnung per Überweisung oder mit Kreditkarte. Barzahlung und EC/Maestro-Cash sind vor Ort im Büro von Palatia Travel möglich. Ihr Ticket bzw. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie, je nach Absprache, per Post, am Flughafen oder im Büro.

Nichts gefunden?

Falls im Internet nichts dabei gewesen ist, kennen wir noch einige Tricks, die eine automatisierte Suchmaschine überfordern. Bitte schicken Sie uns Ihre Reiseanfrage – wir kümmern uns drum. Wenn im Reisebüro viel los ist, antworten wir manchmal mit Verzögerung – wofür wir vorab um Verständnis bitten. Gern prüfen wir ausführlich alle gewünschten Verbindungen und die günstigsten Preise, beraten Sie umfassend und nehmen uns Zeit für Ihre Reisebuchung: Vereinbaren Sie einen individuellen Beratungstermin, um Wartezeiten im Büro zu vermeiden!

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie mit Ihrer Buchung akzeptieren.

Ein Hinweis zur E-Mail-Sicherheit

Immer wieder sind E-Mails mit gefälschtem Absender im Umlauf. Niemals verschicken wir ungefragt E-Mails über palatiatravel.de oder travelbaby.de! Bitte öffnen Sie keine Anhänge mit unbekanntem Inhalt. Mehr zum Thema erfahren Sie beim Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

kennen wir noch einige Tricks